O MENIÜBER MICH
Đorđe Vukolić
Po zanimanju analiziram poslovne procese i vodim IT usluge kroz cijeli životni ciklus. Uz to, u slobodno vrijeme dizajniram i sam gradim kompletne poslovne aplikacije za male firme, od razgovora sa vlasnikom, preko dizajna, do koda i produkcije. Beruflich analysiere ich Geschäftsprozesse und verantworte IT-Services über den gesamten Lebenszyklus. Daneben entwerfe und baue ich in meiner Freizeit komplette Business-Apps für kleine Unternehmen, vom Gespräch mit dem Inhaber über das Design bis zu Code und Produktivbetrieb.
- UlogaRolle
- IT Business Analyst · Service Owner
- Firma
- Die Schweizerische Post
- LokacijaStandort
- Bern, ŠvicarskaBern, Schweiz
- Status
- ● Otvoren za nove projekte● Offen für neue Projekte
// Đorđe Vukolić · Bern, CH
IskustvoErfahrung
Werdegang
- Analiza poslovnih procesa i prevođenje poslovnih potreba u konkretne IT zahtjeve (requirements engineering)Analyse von Geschäftsprozessen und Übersetzung von Geschäftsanforderungen in konkrete IT-Anforderungen (Requirements Engineering)
- Spona između poslovanja, IT-a i eksternih partnera pri uvođenju rješenjaSchnittstelle zwischen Business, IT und externen Stakeholdern bei der Umsetzung von Lösungen
- Vlasništvo nad IT uslugama kroz cijeli životni ciklus: nadzor, unapređenje, incident/change managementSteuerung und Weiterentwicklung von IT-Services über den gesamten Lifecycle: Incident, Change, Verbesserung
- Odgovornost za budžet usluga: primarni troškovi (rad, održavanje, licence) i sekundarni troškovi (projekti, promjene)Mitverantwortung für Budgetplanung: primäre Kosten (Betrieb, Wartung, Lizenzen) und sekundäre Kosten (Projekte, Change Requests)
- Izrada tehničke dokumentacije i opisa procesaErstellung von Dokumentationen und Prozessbeschreibungen
UslugeLeistungen
Ne prodajem gotov paket. Gradim tačno ono što ti treba.Ich verkaufe kein Fertigpaket. Ich baue genau das, was du brauchst.
Fokus je na malim firmama koje rade rukama: instalateri, servisi, zanatske i uslužne djelatnosti. Nema nepotrebnih funkcija koje nikad nećeš koristiti.
Der Fokus liegt auf kleinen Handwerks- und Dienstleistungsbetrieben: Installateure, Werkstätten, Handwerk. Keine unnötigen Funktionen, die du nie brauchst.
Interni alati za firmuInterne Tools für dein Unternehmen
Klijenti, poslovi, radnici i troškovi na jednom mjestu, umjesto rasutih Excel tabela i papira.Kunden, Aufträge, Mitarbeiter und Kosten an einem Ort, statt verstreuter Excel-Tabellen und Papier.
PWA umjesto native app-aPWA statt teurer nativer App
Instalira se na telefon kao prava aplikacija i radi offline, bez troškova i čekanja na App Store/Play Store.Installiert sich wie eine echte App auf dem Handy und funktioniert offline, ohne Kosten und Wartezeit für App Store/Play Store.
Automatski dokumentiAutomatische Dokumente
PDF računi, predračuni i izvještaji generišu se sami iz podataka koje već unosiš, bez dvostrukog kucanja.PDF-Rechnungen, Offerten und Berichte entstehen automatisch aus den Daten, die du ohnehin erfasst, kein doppeltes Eintippen.
Održavanje i dogradnjaWartung und Erweiterung
Aplikacija raste sa firmom: nove funkcije po potrebi, ne sve odjednom na početku.Die App wächst mit deinem Unternehmen: neue Funktionen bei Bedarf, nicht alles auf einmal am Anfang.
Zašto PWAWarum PWA
Isti osjećaj kao aplikacija, bez agencijske cijene.Fühlt sich an wie eine App, kostet aber nicht wie eine Agentur.
| Papir / ExcelPapier / Excel | PWA po mjeriPWA nach Mass | Native app (iOS+Android)Native App (iOS+Android) | |
|---|---|---|---|
| Cijena izradeKosten der Entwicklung | × | NiskaNiedrig | Visoka (dva odvojena app-a)Hoch (zwei separate Apps) |
| Instalacija na telefonInstallation auf dem Handy | Ne primjenjivoNicht anwendbar | Da, direktno sa sajtaJa, direkt von der Website | Preko App Store / Play StoreÜber App Store / Play Store |
| Radi offlineFunktioniert offline | Da (papir)Ja (Papier) | DaJa | Zavisi od app-aAbhängig von der App |
| AžuriranjaUpdates | × | Odmah, bez čekanja na odobrenjeSofort, ohne Warten auf Freigabe | Čeka se pregled prodavniceWartezeit für Store-Review |
| Pregled sa bilo kog uređajaZugriff von jedem Gerät | NeNein | Da (telefon i računar)Ja (Handy und Computer) | DaJa |
Primjeri radaProjekte
Tri firme, tri različita problema, tri rješenja po mjeri.Drei Firmen, drei verschiedene Probleme, drei massgeschneiderte Lösungen.
Ne pravim jedan gotov proizvod koji guram svima. Svaka od ovih aplikacija je nastala iz razgovora o tome kako ta konkretna firma stvarno radi.
Ich baue kein Standardprodukt, das ich allen aufdränge. Jede dieser Apps ist aus einem Gespräch darüber entstanden, wie genau diese Firma wirklich arbeitet.
Studija slučajaFallstudie / 01
// vodoinstalaterska firmaSanitär-Installationsfirma
Vodosanit: od papira do aplikacije koju firma stvarno koristivom Papier zur App, die die Firma wirklich nutzt
Problem
Vlasnik i radnici su poslove, sate rada, materijal i troškove pratili ručno. Nije postojao brz pregled ko šta radi, koliko je pojedini posao stvarno koštao, niti jednostavan način da se klijentu odmah izda račun.
Der Inhaber und die Mitarbeiter erfassten Aufträge, Arbeitsstunden, Material und Kosten manuell. Es gab weder eine schnelle Übersicht, wer was macht, noch was ein Auftrag wirklich kostete, noch eine einfache Möglichkeit, dem Kunden sofort eine Rechnung auszustellen.
Šta je izgrađeno
- Klijenti i poslovi sa statusom (planiran / u toku / završen / arhiviran)Kunden und Aufträge mit Status (geplant / in Arbeit / abgeschlossen / archiviert)
- Evidencija sati rada i materijala po poslu, sa automatskim obračunom troškaErfassung von Arbeitsstunden und Material pro Auftrag, mit automatischer Kostenberechnung
- PDF računi i predračuni sa podacima firme, spremni za slanje za par sekundiPDF-Rechnungen und Offerten mit Firmendaten, in Sekunden versandbereit
- Uloge šef / radnik: radnik vidi samo ono što mu treba, bez cijena i izvještajaRollen Chef / Mitarbeiter: Mitarbeiter sehen nur, was sie brauchen, ohne Preise und Berichte
- Fotografije sa terena i zadaci (ToDo) po svakom posluFotos vor Ort und Aufgaben (ToDo) pro Auftrag
- Instalira se na telefon i radi i bez interneta (PWA)Installiert sich auf dem Handy und funktioniert auch ohne Internet (PWA)
Rezultat
Aplikacija je u produkciji, na sopstvenom serveru i domeni, sa automatskim noćnim backup-om i HTTPS-om. Firma je njome u potpunosti zamijenila ručno vođenje poslova.
Die App ist produktiv im Einsatz, auf eigenem Server und eigener Domain, mit automatischem nächtlichem Backup und HTTPS. Die Firma hat damit die manuelle Auftragsverwaltung vollständig ersetzt.
Otvoreni zadaciOffene Aufgaben
Studija slučajaFallstudie / 02
// servis za automobileAutowerkstatt
GarageManager: brza ponuda za tri poteza umjesto pola sataOfferte in drei Klicks statt einer halben Stunde
Problem
Vlasnik autoservisa je štete, klijente i termine vodio ručno, a svaka ponuda za popravku je značila ručno prekucavanje podataka klijenta i vozila.
Der Werkstattinhaber erfasste Schäden, Kunden und Termine manuell, und jede Reparaturofferte bedeutete manuelles Abtippen von Kunden- und Fahrzeugdaten.
Šta je izgrađeno
- Evidencija klijenata, vozila i štetnih slučajeva sa fotografijama i statusomErfassung von Kunden, Fahrzeugen und Schadensfällen mit Fotos und Status
- Kalendar termina sa "povuci i pusti" rasporedomTerminkalender mit Drag-&-Drop-Planung
- "Brza ponuda" u 3 koraka: fotografija dokumenta popuni klijenta i vozilo automatski (AI), odabir posla filtrira dijelove, PDF ponuda na kraju"Schnellofferte" in 3 Schritten: ein Foto des Dokuments füllt Kunde und Fahrzeug automatisch aus (KI), die Auswahl der Arbeit filtert Teile, am Ende eine PDF-Offerte
- Prepoznavanje vozila iz VIN broja, pretraga dijelova po šifriFahrzeugerkennung über die VIN, Teilesuche nach Artikelnummer
Rezultat
Aplikacija se pokreće duplim klikom, bez instalacije za korisnika koji nikad nije radio sa softverom. U pilot fazi kod jednog servisa, planirano širenje na više garaža nakon perioda testiranja.
Die App startet per Doppelklick, ohne Installation, für einen Nutzer, der noch nie mit Software gearbeitet hat. In der Pilotphase bei einer Werkstatt, geplante Erweiterung auf weitere Garagen nach der Testphase.
Brza ponudaSchnellofferte
Studija slučajaFallstudie / 03
// firma za nekretnine (Švicarska)Immobilienfirma (Schweiz)
AbnahmeKlar: zapisnici primopredaje stanova bez gubitka podatakaWohnungsübergabeprotokolle ohne Datenverlust
Problem
Firma je koristila strani softver za zapisnike primopredaje stanova koji je učestalo gubio podatke na strani dobavljača, kritičan problem kad je zapisnik jedini dokaz o stanju stana pri useljenju/iseljenju.
Die Firma nutzte eine fremde Software für Wohnungsübergabeprotokolle, die häufig Daten beim Anbieter verlor, ein kritisches Problem, wenn das Protokoll der einzige Nachweis über den Zustand der Wohnung bei Ein-/Auszug ist.
Šta je izgrađeno
- Mobilna aplikacija koja radi bez interneta i sinhronizuje se kad se poveže, sa zaštitom protiv gubitka unosaMobile App, die offline funktioniert und synchronisiert, sobald eine Verbindung besteht, mit Schutz vor Datenverlust
- Fotografije po prostoriji i digitalni potpisi direktno u aplikacijiFotos pro Raum und digitale Unterschriften direkt in der App
- AI prepoznavanje oštećenja sa fotografije, automatski predlaže vrstu šteteKI-Schadenserkennung anhand von Fotos, schlägt automatisch die Schadensart vor
- Procjena troška oštećenja i amortizacija opreme po godinama starostiKostenschätzung für Schäden und Abschreibung der Ausstattung nach Alter
- Gotov PDF zapisnik sa fotografijama i potpisima šalje se mejlom čim se zapisnik zatvoriFertiges PDF-Protokoll mit Fotos und Unterschriften wird per E-Mail versendet, sobald das Protokoll abgeschlossen ist
- Više firmi odvojeno u istoj aplikaciji, svaka vidi samo svoje podatkeMehrere Firmen getrennt in derselben App, jede sieht nur ihre eigenen Daten
- Podrška za 4 jezika (DE/EN/FR/IT)Unterstützung für 4 Sprachen (DE/EN/FR/IT)
Rezultat
U pilot/demo fazi kod partnerske firme, priprema za dalju distribuciju njihovim klijentima, firmama za upravljanje nekretninama.
In der Pilot-/Demophase bei der Partnerfirma, in Vorbereitung für die Weitergabe an deren Kunden, Immobilienverwaltungen.
Zadnji protokoliLetzte Protokolle
Kako radimSo arbeite ich
Četiri koraka, bez iznenađenja usput.Vier Schritte, ohne Überraschungen unterwegs.
RazgovorGespräch
Upoznajemo tvoj posao i identifikujemo šta ti realno treba. Ne prodajem gotov paket.Wir lernen dein Geschäft kennen und finden heraus, was du wirklich brauchst. Ich verkaufe kein Fertigpaket.
Plan i mockupPlan und Mockup
Prije nego što se piše kod, praviš skicu izgleda koju vidiš i komentarišeš.Bevor Code geschrieben wird, entsteht ein Entwurf, den du siehst und kommentierst.
IzradaUmsetzung
Gradim u iteracijama i testiram na stvarnim podacima prije nego što bilo šta ide u produkciju.Ich baue in Iterationen und teste mit echten Daten, bevor etwas produktiv geht.
Isporuka i podrškaAuslieferung und Support
Aplikacija ide na tvoj server i domenu, sa dogradnjom po potrebi kasnije.Die App läuft auf deinem Server und deiner Domain, mit späteren Erweiterungen bei Bedarf.
Kontakt
Imaš posao koji bi lakše išao sa pravim alatom?Hast du ein Geschäft, das mit dem richtigen Tool leichter laufen würde?
Napiši mi par rečenica o tome kako sad radiš stvari, javljam se sa prijedlogom i okvirnom procjenom, bez obaveze.
Schreib mir ein paar Sätze dazu, wie du aktuell arbeitest, ich melde mich mit einem Vorschlag und einer groben Einschätzung, unverbindlich.
Odgovaram u roku od 24h.Ich antworte innerhalb von 24h.